6月15日，据国外媒体报道，在美国当地时间周日，许多用户注意到英国前首相温斯顿丘吉尔爵士的“谷歌搜索知识地图”缺少了附带图片。谷歌表示，该事件是一次事故，问题已经得到解决。
据新华社报道，早些时候，美国警方暴力处决了非洲裔美国人，并在世界许多地方引发了示威游行。英国殖民时期的一些历史人物的雕像和纪念碑最近成了抗议者的目标。由于担心前首相丘吉尔的雕像会被抗议者毁坏，伦敦市政府提前封锁了丘吉尔雕像以保护它。据报道，丘吉尔雕像的底座在7日被写为“种族主义者”。
这种事情在这个时候发生，不可避免地会让人思考。
谷歌通过其推特账户谷歌搜索联络表示，该公司已经“意识到丘吉尔的照片从其知识地图条目中消失的问题”，包括在直接搜索和提取该引擎生成的任何其他列表时。例如，丘吉尔的照片没有和其他英国首相一起出现，而是显示了一个灰色的脑袋。
谷歌的“知识面板”总结了某人的关键信息，其中大部分来自维基百科，包括关键日期、家庭、著名格言和相关查询。知识面板中的图像会自动创建和更新。
谷歌表示：“谷歌正在调查导致该图像消失的根本问题：“我们不知道丘吉尔的图像可能何时恢复，但它会尽快修复。我们将探究自动更新消失的确切原因，看看这些系统是否还有改进的余地。我们对此产生的任何担忧深感抱歉。这不是故意的行为，很快就会被纠正。"
同时，还有一个相关的问题。丘吉尔第一次担任首相的时间也没有出现。通常这样的信息会显示在英国首相搜索自动生成的知识地图列表中。谷歌表示，它正在“探索”为什么会发生这种情况，这不是一个只有在搜索丘吉尔时才会遇到的问题。
谷歌表示：“我们正在探索为什么丘吉尔、威尔逊、麦克唐纳和鲍德温的第一个任期没有出现。这可能是因为我们的系统只显示非连续术语的最后一个术语。我们将努力解决这个问题，以避免任何无意的担忧。”
在确认问题两小时后，谷歌最终恢复了丘吉尔的照片。(小)
