“国家经纪人”转移了谁的奶酪?深圳五大房地产中介抵制
每一个记者黄万银
6月17日,深圳五大房地产中介机构——中原、柴佳、Q House、乐友嘉和Wachovia联合发表声明,坚决拒绝“全国经纪人”的营销模式。
走私门票的泛滥是深圳五大机构发起抵制的主要原因之一。他们说,他们不会接受任何分销合作或类似的业务,如“国家经纪人”。我们绝对不会参与任何由开发商/开发商/经销商发起的针对“国家经纪人”分销推荐类型的非法营销模式。
记者《每日经济新闻》采访了相关中介机构负责人、开发商、中介协会等人士。可以说,这种抵制本质上是中介组织和开发商之间的游戏。开发者也许可以忽略黑猫和白猫,但是如果平台被完全击中,没有人会赢。
走私法案引发反抗
“国家经纪人”的营销模式实际上已经在房地产行业盛行多年,今年的流行促进了它的发展。
受疫情影响,今年各大房企开始推广自己的网络营销平台,全国范围内又掀起了一波营销和兼职销售或经纪的热潮,如碧桂园的“凤凰云”、恒大的恒方通、富力的富力方浩等。
房屋企业的目的很简单,给中介机构相同甚至更低的佣金,以动员尽可能多的人出售他们的房子。然而,对于中介机构来说,这无异于扰乱市场版图。
令中介机构惊讶的是,住房企业的“全国营销”一直非常有效。例如,恒大在三天内就创下了近5万套的销售纪录,锁定了580亿元的销售额。此外,通过低订阅量和注册奖励等措施赢得了大量客户。这个庞大的客户群将来可能会成为取代中介渠道的资本。
更令中介机构难以忍受的是,在这种“全国营销”中,一些持牌经纪人利用其经纪公司的资源为房地产企业推销交易,却没有带来好处,俗称“走私订单”。
徐莉是中国南方一个公寓项目的营销经理。他指出,在传统的三级销售渠道代理模式下,连锁店、Q House等平台公司将直接与开发商签订代理合同。在个人经纪人通过平台向开发商汇报客户带来的情况后,客户将在交易完成后按照与这些平台的固定比例分成佣金。
徐莉表示,开发商的国家营销政策实际上是给这些个人经纪人跳出平台公司的渠道,平台公司的收入肯定会受到影响。
作为这份联合声明的代表之一,深圳中原地产董事总经理郑书伦在接受记者《每日经济新闻》采访时指出,开发商利用经纪人从事房地产经纪业务。如果持证经纪人在合法合规的房地产经纪公司工作,将涉及开发商诱使经纪人在未经相关房地产经纪公司同意的情况下私下合作。
“利用经纪公司的资源成交,而中间涉及金钱奖励,这样的走私行为,会违反法律法规吗?会涉及贿赂吗?这部分私下支付给个人的报酬是交税,还是涉及逃税?”郑书伦坦率地说。
连锁城市车站的一名中层经理也告诉记者,“飞机票”和走私机票是站台最害怕的。这相当于利用平台的资源和平台带来的客户来赚取额外的钱。一些经纪人非常猖獗地走私门票。
“你不允许别人赚钱吗?”
在他们的声明中,五大中介机构将“国家经纪人”定义为:开发商/开发商/经销商,无论其专业资格如何,都动员所有未指明的个人充当“房地产经纪人”,向他们提供客户信息,并在交易后向个人支付一定的报酬。
“我们应该抵制某些个人
对于开发商来说,不管他们是传统经纪人还是“国家经纪人”,只要他们能帮助他们卖房子,他们就是他们需要的经纪人。
深圳市房地产中介协会发展研究部主任华宏告诉记者,“全人经纪”模式是近年来新屋中介领域一种全新的营销模式,对传统的依靠中介引流和介绍等中介业务产生了很大的冲击。这一次,几家龙头企业联合发起了抵制,这也是传统中介机构对这一新商业模式的一次相对较大的集体抵制。然而,我们也应该理性地看待它。运营模式的任何创新最终能否生存下来,不是业界的看法,而是消费者的看法。
一位在深圳销售项目的房地产公司营销人员认为,中介组织抵制“国家经纪人”的理由并不充分。“你不允许别人赚钱吗?”
五大机构在一份声明中表示,“全国经纪人”的营销模式不仅不能从根本上保障广大消费者的合法权益,还严重阻碍了房地产经纪业务市场的正常运行秩序,破坏了行业市场良好的“生态环境”。因此,他们将坚决拒绝接受任何分销合作或“国家经纪人”形式的类似业务。坚决不参与开发商/开发商/经销商针对“全国经纪人”分销推荐型发起的任何违法违规营销模式;坚决避免在“国家经纪人”等非法和非法营销模式下发布任何形式的分销推介项目广告;坚决打击个人公司经纪人在所谓“全民经纪人”营销模式下的各种走私活动。
华虹还进一步指出,该协会有相关行业自律规定,禁止经纪人的走私订单。一旦机构反馈被证实为真实,它将被记录在不良信息记录中,甚至星级将被撤销,甚至列入黑名单。
张成是代理策划经理。他的经纪公司没有参与抵制,但他也认为“全人经纪”模式的最大问题是,平台经纪公司会利用平台资源招揽客户,然后绕过平台收取佣金。这不像移动蛋糕那么简单。这相当于在平台上培养人才而不收回成本。“如果这个平台消失了,它真的取决于所谓的全国营销,开发商将无法吸引客户。”
“我们发布了抵制声明,以吸引整个行业的注意力。我们不排除根据局势的发展采取进一步联合行动的可能性。”五大机构在声明的最后表示。