跨省巡回赛重新开始 文化旅游产业积极应对市场 将逐步恢复活力

2020-07-20 10:32 来源:光明日报

近日,文化旅游部下发了《关于促进旅游企业复工复业的通知》,并恢复了跨省(区、市)团队旅游。这一消息立即“刷屏”并激活了沉寂了近半年的文化和旅游业。文化界和旅游界的人都说,要想挽回因疫情而耽误的时间,激活被压抑和冻结的旅游消费,不仅要为新的消费和新的需求提供新产品和提高新的质量,而且要实现文化旅游产业的高质量发展;我们还要努力保护就业、民生和市场主体,加快全面恢复正常生产生活秩序,促进国民经济健康发展。

旅游市场逐渐恢复活力

“动手吧,动手吧!”当重启跨省团队旅游的通知被“下令”后,文化旅游行业反应迅速。一些旅行社连夜开会开始营业,一些旅游公司加紧设计和制作恢复营业的海报。就连消费者也迫不及待地采取行动。据携程平台统计,公告发布一小时后,平台上度假、酒店、民航等板块的搜索量迅速增加。与开放前中国团体旅游和免费旅游的瞬时搜索量相比,国内游客在暑假旅游的意愿被迅速激发。

“收入越来越少,焦虑越来越多,经常担心,很难停止工作。闲了半年后,我期待着回到忙碌的工作状态,快乐而务实。”在上海一家旅游公司工作的王冲说的是旅行者的声音。

受疫情影响,上半年文化旅游企业全面关闭。2019年,中国旅游业总收入为6.5万亿元,平均每天178亿元,也就是说,如果整个行业停滞一天,将损失近200亿元。CYTS博联整合营销咨询有限公司副总裁方华平表示:“在最困难的时候,企业只支付基本工资,几乎无法维持团队稳定。幸运的是,那些日子已经过去了,现在它们终于完全恢复了,它们必须加快它们的行动。”

“虽然省际团队旅游已经停止,许多旅行社也停止了工作,但实际上,我们并没有闲着,一直在做市场调研和准备工作。”宏泰温旅游陆地游房车董事长杨云岗认为,中国宏观经济基本面仍在改善,旅游产业链仍在,消费者对健康和美好生活的追求仍是必要的,疫情增加了消费者对健康旅游和优质旅游的需求。鉴于房车旅游的特点,为响应国家对长征、长城、大运河、黄河等区域发展战略的要求,将规划房车营地和路线,引导和满足消费者对房车旅游的需求。

常态化防控下有序恢复经营

在推动旅游企业扩大复工复业的同时,文化旅游部也下发了《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》号文件,从旅前管理、行程管理、企业内部管理、应急处理和保障措施等方面,指导全国旅行社防控疫情,有序复业。

地方文化旅游行政管理部门根据属地原则,将疫情防控放在首位,结合团队旅游范围广、流动性高、链条长的特点,制定疫情防控计划和应急预案,并适时进行动态调整。各地要指导旅行社严格执行防疫法规,按照相关技术规范,制定防疫计划和企业应急预案,建立应对机制,开展应急演练,提高处置能力。按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则,强化企业的主体责任,将防控责任落实到具体部门和个人,将防疫工作落实到人

期待已久的省际团队旅游会重新开始吗?旅游市场会立即迎来报复性反弹增长吗?旅游业的一些人很谨慎。他们认为,短期内重返工作岗位的企业将不可避免地面临双重问题:消费市场疲软,以及由于流行病的影响,管理和运营成本增加。目前,恢复工作和生产不是靠惯性走老路,而是要根据情况寻求和走新路,要有创新的思路和措施。

圣典系列旅游文化公司董事长易发现,疫情让人们反思自己的生活方式,深刻体会到健康和幸福的珍贵。休闲旅游、研究旅游和乡村旅游将成为旅游消费的热点。因此,文化旅游行业应抓住机遇,开发新的业态,策划推出既能满足“安心生活、安心旅游、安心饮食”的基本需求,又能满足“养、闲、情、怪”的个性化需求的旅游产品,在做好防疫工作的同时,满足旅游市场的复苏。

中国的旅游业务主要分为跨境旅游和国内旅游,国内旅游约占80%。目前,跨境旅游业务不会恢复,跨省团队旅游的恢复无疑将对加快国内旅游业复苏和支持旅游业发展大有裨益。甘肃文化旅游产业集团有限公司董事长石培文表示,消费者是否愿意继续组团旅游,现有产品是否满足消费者需求,已成为文化旅游产业新的“大考验”。

文化旅游产业是西部地区经济动能转化的先锋。随着夏季的临近,旅游旺季即将开始,西部地区的文化旅游业必须及时转变思路。目前,甘肃更加注重“价值导向”的创新旅游模式,着力打造异地自驾游、摄影游、亲子游、房车游等新模式,满足消费能力较强的中高端消费者的旅游需求。“五一”期间,甘肃省乡村旅游五天收入约3.9亿元,其中游客整体消费潜力水平较高,中高消费潜力游客比例高达95%。史培文认为,从数据中可以看出,加强产品和路线的供给,提高服务和质量,激发消费者消费国内旅游的意愿,可以促进国内旅游市场的高质量发展。